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Analyste de données
SURVOL
Relevant directement du directeur principal, stratégie et analyse de données, vous serez responsable de l’analytique, des rapports et de la génération d’observations qui permettront d’améliorer la performance des campagnes de marketing client.
Vous serez un des premiers membres d’une équipe en croissance, alors préparez-vous à contribuer au développement et au succès de nouvelles initiatives et services pour l’agence. Nous avons besoin d’une personne ayant de solides compétences d’analyse, une curiosité insatiable et un esprit entrepreneurial.
VOTRE RÔLE
- Synthétiser des données de sources variées afin de livrer des observations sur lesquelles on peut agir et de codifier les apprentissages en tant que meilleures pratiques (ex. : collaborer à des livres blancs, identifier des mesures clés de réussite pour un client, anticiper la performance de campagnes);
- Concevoir des tableaux de bord, connecter des sources de données et produire des rapports de tendance de performance marketing pour nos comptes de clients (hebdomadairement / mensuellement en continu, ainsi que pour les projets uniques);
- Assurer un suivi et créer des rapports sur les indicateurs clés de campagnes de marketing et comprendre les causes principales des changements au niveau de la performance, en vue de recommander des ajustements réactifs aux stratégies et tactiques;
- Coordonner les projets d’analytique (suivi / mise en place de balises, connexion des technologies, coordination avec les équipes techniques / TI);
- Collaborer avec les équipes à l’interne afin d’exécuter des tests A/B et multivariés afin d’optimiser la performance des campagnes (ex. : contenu dynamique, sujets, heures de déploiement, offres promotionnelles, appels à l’action et validation des segments de courriels);
- Contribuer au design et à la validation des stratégies et tactiques en lien avec l’engagement et la rétention des clients, y compris les profils client, la segmentation, la cartographie du parcours, le marketing du cycle de vie (CRM) et l’automatisation du marketing.
VOS COMPÉTENCES
- Baccalauréat en marketing, en affaires ou dans un domaine quantitatif connexe (les formations ou certifications spécialisées supplémentaires seront considérées un atout);
- Expérience en marketing analytique, en analyse de données, en rapports et en connaissance des consommateurs;
- Expérience avec les outils marketing de Google (Ads, Analytics, Tag Manager);
- Expérience en configuration des connexions de données, des dimensions et des indicateurs et en développement de solutions de création de rapports dynamiques (ex. : utiliser Google Data Studio, Tableau, Domo);
- Expérience avec Salesforce Marketing Cloud ou une plateforme similaire de courriels/CRM (ex. : Adobe Marketo, Hubspot, Sendinblue);
- Expérience avec SQL, ETL, les solutions d’entreposage de données et les bases de données (un atout);
- Bilingue en français et en anglais (un atout).
Habiletés clés
- Connaissance des meilleures pratiques en marketing analytique et en mesure de la performance, ainsi que la capacité à les communiquer aux autres de manière persuasive;
- Capacité à interpréter les données et observations obtenues par l’entremise des rapports d’analytique, afin d’influencer la stratégie de marketing;
- Approche orientée sur les détails : vous êtes le genre de personne qui remarque naturellement les erreurs et peut suggérer des améliorations à apporter;
- Grande organisation : vous êtes en mesure de travailler de façon autonome avec peu de direction et de rencontrer les échéanciers de projets;
- Volonté d’atteindre l’excellence : vous prenez les erreurs au sérieux;
- Enthousiasme à travailler fort et à apprendre : vous donnez votre avis et accueillez les rétroactions dans le but de vous assurer que le rendement de votre équipe soit optimal.